貼心服務

◎本民宿為合法民宿，依觀光局之規定投保公共意外險，讓您在安心環境入住。
◎提供冬山火車站接送服務。
◎代辦賞鯨、泛舟等套裝行程,汽機車租賃,外燴,烤肉餐代訂服務。。
◎當天請依約定人數入住，人數或房間數量若有增減請務必事先告知。
‧民宿免費供應活力早餐。早餐時間：08:00~09:30。(如需食用素食者，請於訂房或check in時事先告知。)
‧民宿大廳免費供應迎賓星巴克研磨咖啡.點心供應時段為每日下午15:30~17:30,(因疾情期間點心提供改為於房內提供放置餅乾,飲料)

‧若有baby同行, 貼心準備紫外線消毒鍋、baby浴盆組、幼兒馬桶座，歡迎媽咪在訂房時就事先預約告知，將為貴客備妥置於客房裡。

‧民宿供應嬰兒床，如需要請提前告知(費用+300元整)。,為維護bady,皮膚因人而異,民宿不含床單,被,枕。

【廚房】
‧本民宿廚房為每天愛心早餐製作的重要地方，為了其他客人的權益，恕不開放外借。
‧若有BABY或老人家有特殊食物需要加熱，可事先告知，我們很樂意為您服務。

【烤肉區】
1‧週一至週五訂房兩間以上即可(限與竹跡直接預訂客,其他優惠票卷,平台訂房不適用),假日需包棟才可提供戶外烤肉場地與烤肉爐使用。
2‧民宿廚房不外借，烤肉需洗滌專區備有專用地方。
3‧烤肉食物切勿帶入房內食用，請盡量在烤肉區食用，以免造成房內氣味難消及可能引來螞蟻等蟲類。
4‧如有外客進入民宿參與烤肉請先告知民宿主人並取得同意。並請外客於晚上9:30前離開園區。
5‧本民宿提供優質場地烤肉，請住房房客共同維護，為響應環保場地有提供一般垃圾，資源回收及廚餘桶…請確實分類,做好清潔整理，共同維護愛地球。
6‧烤肉活動請於晚上9:30前結束。

【戲水池】
開放兒童戲水池，於暑假期間,戲水時間15:00~17:30(因考量其他顧客權益及自身安全，敬請配合於開放時間內使用，逾時不候)
１.本場所為自來水,無抽取地下水,每日更換,請安心使用
２.下水前請先淋浴
３.罹患腹瀉.化膿性瘡傷.傳染性皮膚病.傳染病眼疾或其他具傳染性疾病者.請勿入池.
４.未穿著清潔泳衣褲及泳帽者,請勿入池.
５.飲酒者,請勿入池.
６.請勿攜帶動物入池.

匯款資訊

預約訂房：請於訂房確認後二日內，預付房價五成之訂金，逾期恕不保留客房，不便處請見諒。(暑假或連續假日訂房請於訂房後24HR匯訂,謝謝!!!)
匯款銀行：合作金庫 蘇澳分行(代號006)
匯款帳號：0140765-232682
戶名：周靜怡
匯出訂金後請務必電話告知，註明匯款人姓名、電話、住宿日期、住宿房型、人數帳號後五碼完整填寫，以便完成訂房手續。

注意事項

‧check in 時間：15:00 後、check out 時間：11:00 前
‧請勿攜帶任何寵物入住,有違者將無條件取消您的住宿訂房，訂金則不退回。。
‧室內全面禁止嚼檳榔、菸酒，如有需要請移駕1F吸煙區，在室內抽煙者將酌收沙發窗簾清洗安裝費用5000元。以及因菸味無法散去導致無法營業的費用10000元。無法配合者請勿訂房。
‧入住時請出示身分證件，以供登記，並請繳清餘額。
‧大廳晚間22：00過後將熄燈,請降低音量，勿大聲喧嘩，避免影響其他旅客住宿安寧。(包棟除外)
‧為維護住宿品質，請依房型人數進住，如需加人，請事先告知。
‧外出時，請順手關閉客房電燈及冷暖氣。
‧戲水池於暑假開始使用，敬請配合。
‧個人貴重物品請隨身攜帶並妥善保管，如有遺失恕不負責。
‧為確保住宿客人的安全與隱私，不接待非住宿訪客參觀，違者民宿有權利拒絕入住並沒收訂金，敬請見諒。
‧除住宿提供之拋棄式盥洗用具外，其他物品請勿帶走或毀棄，一經發現即照價賠償。
‧民宿庭院及客廳設有監視系統。另為響應環保民宿，愛護地球，歡迎自備盥洗用具。
‧請勿任意移動室內擺設,   疾情期間提供麻將桌,麻將請自備。
‧延期訂房或取消訂房，依照觀光局規定辦理。

其他付款事項
午茶點心 NT.100元整/每人
手工餅乾 NT.250元整/每份
自行車 NT.100元整/每人
◎ 同行訪客(未住宿者)...酌收200元/人 清潔費(可抵園區消費)100元/人(烤肉不可抵)

退訂延期

‧延期訂房或取消訂房，依照觀光局規定辦理。